客戶培訓(xùn)
東贏激光為客戶提供哪些形式的培訓(xùn)?
現(xiàn)場培訓(xùn)、遠(yuǎn)程指導(dǎo)、郵寄函件等。
東贏激光為客戶培訓(xùn)哪些內(nèi)容?
客戶培訓(xùn)是市場服務(wù)體系的重要環(huán)節(jié)。除了前期和客戶充分的技術(shù)交流,東贏激光通常會在客戶驗(yàn)收時(shí)對其進(jìn)行完整的技術(shù)培訓(xùn),培訓(xùn)內(nèi)容主要有:
講解設(shè)備的主要性能、結(jié)構(gòu)及原理。
講解激光的安全防護(hù)知識、注意事項(xiàng)。
培訓(xùn)開關(guān)機(jī)順序,日常維護(hù)以及簡單故障的排除。
常規(guī)光學(xué)部件、易損件的更換方法、注意事項(xiàng)。
培訓(xùn)打標(biāo)軟件和各種相關(guān)繪圖軟件的使用以及加工工藝參數(shù)、方法。
培訓(xùn)地點(diǎn)在哪里?
客戶來公司接受培訓(xùn);
培訓(xùn)工程師去客戶所在地進(jìn)行培訓(xùn)。
培訓(xùn)是有償培訓(xùn)還是免費(fèi)培訓(xùn)?
產(chǎn)品交付期為免費(fèi)培訓(xùn),產(chǎn)品使用期按實(shí)際需求收費(fèi)。
培訓(xùn)是定期舉辦,還是需要客戶主動申請?
需要客戶提出需求,我司根據(jù)客戶情況予以一對一的專業(yè)培訓(xùn)。
客戶享受我司培訓(xùn)的服務(wù)周期是多長?
客戶可終身享受培訓(xùn)服務(wù)。
部分客戶現(xiàn)場使用圖
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